提案中的建议对东湖高新区进一步推动未来城高质量发展有很大启发和帮助。多年来未来城勇担使命，不断开拓，在产业发展、科技创新、人才引进、城市建设等方面取得一定成果。近年来，未来城尤其注重企业服务和城市配套功能建设，为人才和企业提供良好的环境。
一、相关工作进度
（一）企业服务情况
未来城一直秉承“站在企业角度考虑”理念和“用心用情用力服务企业”意识，用精准高效服务让企业和人才投资放心、发展安心、生活舒心。
一是提供优质高效的政务服务，优化政务环境。目前，未来城人才企业服务中心已建成集政务、人才、科技、司法、配套服务等五类功能10个窗口，提供55项服务事项；建成24小时政务自助服务区，投用执照打印、税票申领等10台自助办事终端33项服务事项，便利企业办事“随时办、自助办、就近办”。设立光谷优化营商环境法治服务中心并启动运营，为企业提供“一站式”法治服务。
二是建立常态化服务机制，实现园区企业服务全覆盖。根据园区产业和空间布局将未来城划分为六个片区，采取处级干部包保片区和网格员一对一方式服务企业，切实做到企业全覆盖。建立企业问题收集解决常态化服务工作机制，强化机制落实，包片干部和网格员常态化收集企业诉求，建立问题清单和责任清单，定期调度，实现问题收集、交办、推进、销号全流程闭环管理，切实协调解决企业反映的困难和问题。
三是积极为企业链接各类资源，协调解决各类问题。聚焦企业关注的融资、引才、税务等方面的共性问题，坚持“线下线上”相结合，建立以“金融服务站、财税服务站、人才服务站”为主体的线下服务专区，为企业提供面对面“零距离”服务。持续举办“创未来”系列人才招聘、投融资对接、政策宣讲等专项惠企活动，邀请税务、公积金中心、银行等机构“进园入企”开展惠企服务，提升企业获得感。
（二）配套基础设施建设情况
围绕“产城联动、人城共兴”的建设思路，未来城不断加快基础配套设施建设，为人才企业发展打造要素自由流动、空间布局合理的城市环境。
在交通出行方面，目前未来城已有轨道交通2条，公交线路8条，可实现与光谷中心城、关山大道等东湖高新区内和洪山、武昌等区外的直接联络，方便员工通勤。同时，未来城联合建设局召集长江存储、路德环境、帝尔激光、新创元等企业代表、公交公司召开公交需求调研会，征集意见，完善未来城公交体系。此外，协调梦芯科技，在未来城地铁口和企业周边投放共享单车，助力员工通勤“最后一公里”。
在教育设施方面，未来城已规划有16所学校，其中小学9所，初中4所，高中2所，十二年一贯制学校1所。目前光谷十六小、光谷三十八小已建成，光谷育才小学在建；光谷十三初预计2023年8月达到开学投用条件；武汉光谷未来学校已建成，其教学水平得到社会认可。东湖高新区通过人才引进、专项招聘、教师轮岗等形式，不断向未来城片区补充优质教育资源。
在医疗设施方面，未来城卫生服务站已启用，可提供诊疗、健康服务、预防保健一体服务，便利辖区人员就医。未来城首家三甲医院——武汉市第三医院武汉新城院区启动建设，建设1个医疗健康服务综合体＋1个区域性公共卫生服务中心＋N个专科，通过提供多层次医疗服务，进一步满足周边企业员工和居民多样化健康需求。
在商业配套方面，推动之寓未来商业综合体加快建设和招商进度，打造一站式购物中心，涵盖主题商业、生活街区、高端酒店等多元业态，预计2023年9月正式开业；高科未来商业广场开工建设，预计2024年底完工，已引进格兰云天等品牌，为片区企业和周边居民提供商业服务。积极引进日本大型商业综合体项目，拟打造区域商业标杆，提升片区功能。
在文化休闲设施方面，推动光谷书房未来城分馆投用，藏书超1万本，可同时容纳100人阅读学习；引进文科生态打造光谷有田项目，建设集文旅研学一体的大型生态休闲地；推动玉龙河生态景观廊道核心区建成开放，满足周边居民休闲游憩、运动健身需求。
二、下一步计划
当前，武汉新城、湖北东湖科学城战略在未来城叠加，新的战略定位也对园区服务水平提出更高要求。下一步，未来城将继续完善园区基础设施配套“硬环境”，提升企业人才服务“软实力”。
一是大力推进武汉新城建设，加快完善未来城水、电、路、气等基础设施，加快引进高端商业、精品餐饮、休闲娱乐等多样化生活服务配套设施，主动谋划建设一批青年公寓、人才公寓和专家公寓等长租配套房，满足企业员工居住需求，为企业创造更加优质的发展环境，为员工提供更加舒适的生活空间。
二是持续做好企业服务，坚持常态化企业服务机制，全力解决企业共性和个性困难，为企业链接政策、金融、人才等一系列优质资源，想企业所想，忧企业所忧。不断创新服务方式，提升服务效能，通过重大项目容缺办理、重点项目帮办代办，在审批流程上做“减法”，在服务质量上做“加法”，加快推动重大项目落地。
三是强化企业培育，助力企业做大做强。全力帮助支持企业申报普惠性政策，布局“四装置三中心两院一社区”等重点科创平台项目，为企业提供技术研发、实验验证公共平台。布局筑芯研创园、化合物半导体孵化加速基地等新型厂房设施，为中小型企业提供更加便捷的生产空间，助力企业快速成长。
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