为深入贯彻省市区关于提振消费的工作部署，更加精准有效发挥消费券拉动作用，进一步释放消费潜力，我区计划发放2026年“光谷钜惠”线上零售消费券，在家电数码等业态方面赋能消费。现面向社会公开遴选符合条件的平台企业承接消费券发放活动。
一、平台服务内容
平台需聚焦家电数码等业态，按照活动整体安排，负责消费者资格信息核验、消费券投放、补贴信息比对、系统稳定运行、风险防控、客服咨询、投诉处理、数据统计、资金安全保障，并配合审计、绩效评价及主管部门监督检查，确保活动安全、高效、有序开展。
二、参选平台企业应具备的条件
（一）依法登记设立，治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善。具备有效期内的中国人民银行《支付业务许可证》《银行卡清算许可证》等相关资质或具备相关服务能力。
（二）未被纳入严重失信主体名单惩戒且在惩戒期内，未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人、重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单”。
（三）具备在规定时间内完成技术对接和联调测试的能力，并签署相关合作协议。
三、入选平台企业的工作要求
（一）具备实施补贴活动的专业技术能力，能够完成技术对接和联调测试工作。在消费者资格核验环节，平台可通过系统技术识别能力，确定消费者是否满足参与本次补贴活动的资格、消费者支付订单是否满足立减条件等；能够严格按照个人信息保护法有关规定，做好消费者消费数据收集和个人信息安全保护；做好消费券制券、领用、核销等工作，实时报送相关信息；充分调动和利用平台资源，加大宣传力度，提高消费者知晓率及参与度。
（二）具备资金安全保障和风险管控能力。具备支付服务能力，能够动态监控和及时报告补贴资金使用进展情况，准确完成补贴立减账单核对，建立补贴资金使用明细台账，定期回传数据并做好数据分析。建立全流程风险监测和管控机制，建立有效的风险防控措施，实时监测、防范和阻止囤货、套利、骗补等违法违规行为发生。按照需求及时提供补贴资金发放相关情况，配合开展审计和绩效评估等工作。
（三）具备投诉处理、应急响应处置以及实施补贴的资源投入保障能力。制定补贴活动实施方案和应急预案，能够即时响应活动开展过程中的突发事件。具备完善的售后服务体系，安排专门团队和渠道受理商户及消费者咨询、投诉处理等。配套一定资金、资源等对补贴活动进行宣传推广，提高政策知晓率和社会参与度。
（四）做好入驻商户报名把关、对接培训、技术支持、监督管理和违规处置等工作，安排专人对参加活动的平台内商户有关问题进行积极答疑及处理，确保商户遵守活动规则。
四、申报材料
（一）《2026年“光谷钜惠”线上零售消费券服务平台申报表》；
（二）营业执照、法定代表人（负责人）身份证等相关材料；
（三）平台企业相关材料：包括但不限于平台企业简介、经营情况、类似活动经验、本次活动执行方案、平台用户数据、流量数据、活动品类销售情况、用户满意度、平台拟叠加配套资源情况、风控措施等。
五、入选平台企业的遴选流程
遴选工作由东湖高新区商务外事局组织实施。具体流程如下：
（一）有意愿且符合条件的平台企业，在遴选公告发出后3天内向区商务外事局提交遴选公告要求的报名材料。
（二）区商务外事局收集汇总报名材料，组织评审会，并对评审结果予以公示。
（三）对外公布遴选确定的平台企业。
六、材料报送
凡愿意接受邀请单位，请根据要求制作申报材料，以上资料盖章纸质版一式七份及扫描PDF版，请于2026年7月31日17:00前送达东湖高新区商务外事局。逾期送达的申报材料不予受理。
地址：武汉市东湖高新区高新大道777号光谷政务服务中心2号楼
联系人：金哲鹏
联系电话：027-65563219
邮箱：gxswj2024@163.com
东湖高新区商务外事局
2026年7月29日
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