武汉东湖新技术开发区左岭街道办事处2021年度政府信息公开工作报告

     根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）和省、市、区有关文件要求，现将左岭街道2021年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2021年以来，我街道切实加强组织领导，建立健全工作机制，严格落实省、市、区关于全面推进政务公开工作的各项部署要求，依法推进政府信息公开，着力打造服务型机关，较好地完成了政府信息公开各项工作。

（一）主动公开情况

我街道办始终遵循公正、公平、合法、便民原则，及时维护更新机构职能、机构设置等相关信息，主动公开政府规章与规范性文件等相关政策信息，不断提高政府工作透明度，推进法治政府建设。

（二）依申请公开情况

2021年，我街道办共收到政府信息公开申请2例。

（三）其它信息公开情况

我街道办在武汉东湖新技术开发区政务网上公开了街道机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式等机构信息，并及时更新内容。按照规定主动公开财政预、决算信息。下辖社区按相关规定要求,在社区公示栏公示惠民资金项目计划、困难低保户明细等信息。

（四）政府信息管理情况

我街道办根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第 711 号），严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。一是建立健全政务公开制度，配齐配强工作力量，街道和社区明确专人负责政务公开工作。二是规范公开形式、公开内容、公开时间和公开程序，将内容细化量化到各业务部门，明确任务和具体要求。三是以政务公开网站、街道和社区公开公示栏、魅力左岭公众号为抓手，丰富信息公开形式，方便群众了解到自己需要的政策信息。

（五）平台建设情况

2021年，我街道办严格执行上级政府工作要求，加强政务公开平台建设工作，一是从文字表述、政策方针等层面进行审核把关；二是及时动态调整相关公开信息，确保平台内容的真实性和有效性；三是依托市级“微邻里”、“民呼我应”等信息化平台，完善现有的居民事务办理和投诉渠道，优化服务群众和基层的端口，提升事务办理效率，不断推进平台规范化建设。为社会群众获取政府信息提供便利，赢得良好的社会反响。

（六）监督保障情况

街道深刻意识到政务监督的重要性，政务公开作为信息化条件下政府密切联系人民群众的重要桥梁，需要及时回应群众关切的问题，接受群众的监督，确保民众的知情权和监督权，最大限度提升服务质效。2021年，左岭街道采取社会监督、行政监督、内部监督相结合方式，未出现投诉、举报等情况。

二、主动公开政府信息情况

2021年，左岭政务分中心办理行政许可共计1837人次，其中办理《独生子女父母光荣证》38人次，《生育证》3人次，《生育服务证》115人次，《老年人优待证》231人次，退休年审1165人次，办理居民医保新增72人次，新生儿参保213人次。左岭城管中队执法结案共计335起，其中，当场处罚120件，一般案件结案215件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，左岭街道收到行政复议1起，为对2020第【02】号政府信息公开答复书内容不当，依法应予撤销。鉴于申请人已通过诉讼程序获得了所要申请的公开的信息，街道不再向申请人重新答复。

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，左岭街道政务公开工作有条不紊地开展，但仍然存在着一些问题。下一步，将着重从以下方面进行改进：

（一）进一步夯实工作基础。加强对工作人员的政策和业务培训，提升业务能力，强化服务意识。

（二）注重实效，将政务公开工作与机关工作作风提升有机结合。将政务公开工作与街道年度绩效考评工作相结合，配套完善相关实施细则，明确职责，不断强化机关干部责任意识，增进党群干群关系。

（三）进一步建立健全政务舆情收集、研判和回应机制。2022年,街领导将不定期对政务舆情进行研判，并拟由专业公司对政务舆情进行24小时监督,做到早发现、早解决，将影响减到最小。

六、其他需要报告的事项

无。