关于加强白羊佳苑还建小区社会化管理的建议收悉，现答复如下：
一、白羊佳苑小区公共交通方面
（一）为解决花山白羊佳苑还建小区交通出行配套，片区内由武汉花山生态新城投资有限公司先后统筹建设花山白羊山还建社区1号公共通道道路排水工程、花山白羊佳苑还建社区配套2号路建设工程及花城大道东段（立琮路－8号路）工程。目前各道路均已建成通车，白羊佳苑小区经2号路、1号公共通道接花城大道出行。
（二）为优化白羊佳苑还建小区人员公共交通出行环境，前期东湖高新区组织相关部门多次现场踏勘，结合周边道路建设情况，已于2024年7月1日将公交750路调整至花城大道沿线通行，该线路可在花山河地铁站换乘地铁19号线。并增设“花城大道光谷八路站”供白羊佳苑小区居民乘车。
二、白羊佳苑还建居民公共教育方面
2023年12月12日，市政府副市长孟晖带领市教育局、市自然资源和规划局、市民政局、青山区政府等单位，赴东湖高新区调研学位供给工作，经市领导现场调研协调，为满足青山区还建白羊佳苑小区居民子女就近入学需求，维护社会稳定，由东湖高新区负责开办光谷三十九小，青山区负责承担该校开办及运营的费用。
由于目前光谷三十九小周边配套设施尚不完善，且周边高新区住宅项目尚未开发，经与青山区教育部门协商，为满足青山区还建白羊佳苑小区居民子女就近入学需求，并兼顾高新区花山片区居民子女入学需要，短期内小学一年级新生拟安排至光谷三十五小（即光谷实验小学花山河校区）就读，光谷三十五小是新筹建的一所小学，将于2024年秋季开学。初中生参照往年政策安排至光谷八初就读。青山区教育部门需摸底提交白羊佳苑还建小区内符合入学条件的中、小学新生名单，高新区统筹安排入学，具体由两区教育部门签订合作协议。周边规划初中将根据入学需求情况逐步安排建设。
三、白羊佳苑小区综合管理方面
根据市政府2015年1月21日《关于研究武汉化工区乙烯配套工程征地拆迁农民还建用地相关问题的纪要》精神：“化工区管委会负责还建社区建设及还建社区居民社会管理和服务。”
（一）加大环境综合整治力度
一是制定《白羊佳苑环境综合治理工作方案》，充分发挥街道、执法部门、村委会在物业管理中的作用，形成整治工作合力。2024年3月以来，组织开展白羊佳苑环境集中整治行动，白羊佳苑二期装修垃圾乱堆、占道经营、车辆无序停靠等问题目前已得到初步缓解。二是加大物业企业监管力度。指导物业企业建立健全公示制度，定期公开小区物业服务、公共收益等情况，督促物业企业主动接受业主监督。同时，聘请第三方专业队伍对白羊佳苑小区开展不定期巡查，发现问题及时督促整改。三是组建“物业帮帮团”，邀请优秀物业企业到白羊佳苑小区开展现场指导，进一步提升小区物业服务能力。
（二）高效服务白羊佳苑小区附近居民群众
青山区（化工区）公安分局八吉府派出所在小区10栋2单元一层设立白羊佳苑警务室，于2023年7月起正式对外办公。该警务室配备社区民警、辅警、禁毒社工、流动人口协管员等专业管理人员共12名，主要负责110接处警、社会治安管理、矛盾纠纷化解、实有人口登记等工作。警务室投用以来，已办理居民身份证、居住证等证件1390件，有效提高了群众办事效率，并排查化解了一批矛盾纠纷和风险隐患。
（三）全力做好民生服务保障
一是每月定期组织市场监管执法人员对白羊佳苑小区电梯开展安全巡查，针对近期暴雨导致白羊佳苑二期电梯进水引发故障停梯等问题，已督促相关单位做好底坑防水及安全检查等工作，要求维保单位加强应急处置和值班值守，确保及时排除整改电梯安全隐患。二是开展食品安全专项整治行动，对白羊佳苑小区周边餐饮及食品经营主体加大巡查频次，督促经营者切实落实主体责任、建立完善进销台账记录、规范亮证亮照经营。通过专项排查，已督促小区商户及时办理营业执照及许可证10余家。借助“鄂食安”微信小程序等线上渠道开展食品安全监管，督促青山区一幼白羊佳苑幼儿园食堂完成“日管控、周排查、月调度”食品安全自查，筑牢食品安全底线。三是主动为小区老年人提供健康体检、疫苗接种、社保年审等上门服务。2024年4月，在白羊佳苑小区成功举办“便民服务送身边，集中帮办老年人社保年审”活动。四是持续完善基础设施建设。白羊佳苑二期目前已增设装修垃圾围墙、生活垃圾堆放点及电动自行车充电车棚等基础设施，并对排水沟实施加宽加深改造，有效解决小区积水等问题。
东湖高新区和青山区（化工区）会积极对接，进一步沟通和联系，加强对白羊佳苑小区周边综合执法管理。
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