武汉东湖新技术开发区市场监督管理局2020年度行政执法统计年报

按照《武汉市行政执法公示办法》的相关要求，现将我局2020年度行政执法情况公示如下。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、行政主体信息

市场监督管理局部门职责、办公电话、投诉举报电话、纪检监察电话已在武汉东湖新技术开发区政务网上政府信息板块的法定公开内容中进行了公示。根据核定的员额数，2020年我局员额数为122名，管辖范围和执法区域为武汉东湖新技术开发区辖区范围，现在岗行政执法人员共计108人。

二、行政处罚、行政强制、行政奖励和许可概况

行政处罚、行政强制方面，市场监督管理局2020年共办结一般违法案件96件，其中行政强制案件32件，重大行政处罚听证案件3件，处罚信息均依法在国家企业信用信息公示系统进行了公示。

行政奖励方面，对辖区7家获“光谷质量奖”企业给予奖励，奖励金额共计350万元；对35家获“标准奖励”企业给予奖励，奖励金额共计997万元。

行政许可方面，新办个体营业执照8534户，换照2251户，变更1306户，注销2585户。发放食品经营许可证1993户，注销259户，变更45户，补证3户。发放小餐饮经营许可证1111户，注销322户，变更51户，补证3户。营业执照人均办件量1467件，许可证人均办件量378件。

三、投诉举报处理情况

市场监督管理局接处各申（投）诉平台各类诉求共计57833件，其中：管委会的市长（主任）专线政务督（转）办平台27071件，城市留言板政务督（转）办平台1715件；全国12315互联网平台17662件,市局12315平台10385件；全国消费者协会投诉与咨询信息平台442件；武汉市阳光信访信息系统478件；信访件代发80件。

四、行政检查落实情况

全年食品安全监督抽检任务1800批次，完成抽检1800批次，完成任务率100%；按期按要求开展不合格食品监督抽检后处置工作，完成率100%；根据武汉市机关单位信息公开的要求，对食品抽检结果分46期在政务网上进行公示，政务公开率100%。

积极开展药品医疗器械不良反应/不良事件监测，药品不良反应监测上报509例，完成全年计划的113%；医疗器械不良事件监测上报217例，完成全年计划的175%；化妆品不良反应监测上报31例，完成全年计划的100%。

依托武汉市网络市场监管平台，落实野生动物、防疫物资、长江禁渔、双十一监测等8次专项检查，检查网络经营主体4283条次，日常检查3668条次，发现并处置违规线索29条次；完成接收并处置回复北京、上海、杭州等地移送涉网案件线索57件次，违法线索查处率100%，完成各项网络监管任务。

开展特种设备安全监督检查，全年检查530家单位共3579台套特种设备，查处各类安全隐患242项，下达安全监察指令110份，督促整改221项，整改完成率91.3%。

五、“双随机、一公开”检查情况

按照“双随机、一公开”相关工作要求，我局参与市局下发的双随机任务共5次，共检查对象506户，抽查结果已在国家企业信用信息公示系统对外公示。我局联合教育局、人社分局，发改局，财政和国资监管局开展抽查任务共7次，共检查对象111户，抽查结果已在国家企业信用信息公示系统对外公示。

我局企业个体监管办联合商标广告科、标准质量计量监管科、特种设备科、药品与医疗器械科、食品餐饮科、食品规划协调科、市场稽查科、集市交易管理科发布并开展双随机任务共2次，共检查2077户。标准计量质量监管科发布并开展双随机任务14次，共检查对象35户；特种设备监管科发布并开展双随机任务1次，共检查对象2户；食品规划协调科发布并开展双随机任务1次，共检查对象1户；食品餐饮监管科发布并开展双随机任务2次，共检查对象295户。所有检查任务抽查结果已在国家企业信用信息公示系统对外公示。

武汉东湖新技术开发区市场监督管理局

2021年1月22日