武汉东湖新技术开发区花山街道办事处2023年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告，本报告中使用数据统计期限为2023年1月1日至12月31日，报告电子版可从（https://www.wehdz.gov.cn/）政府网站下载。

一、总体情况

2023年，街道深入贯彻落实党中央、国务院及本市关于全面推进政务公开工作部署，坚持以人民为中心的发展理念，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕街道中心工作以及公众关心的热点、难点问题，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，提高政府信息公开水平，更好地服务街道高质量发展，切实提升人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开

2023年，我单位依托街道政府信息公开平台，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，扎实推进政府信息公开工作，坚持权责透明，将各类信息规划发布工作分解落实到具体部门。今年来，结合党政焦点、发展重点、改革难点、社会热点，积极更新门户网站。

（二）依申请公开

严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进依申请公开工作规范化标准化。树牢宗旨意识，加强同申请人沟通联系，最大限度满足群众信息需求。2023年我单位未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

一是完善制度建设，强化审批管理。街道建立健全政府信息公开工作制度，严格落实政府信息公开保密工作程序，健全信息发布保密审查机制，做到“一事一审批”，落实政府信息公开的保密检查及不予公开信息的审查工作。二是明确公开流程，回应社会关切。全面推行办事公开制度，按照要求进行上墙公开，设立了公示栏、举报箱、投诉电话和投诉邮箱。对业务工作内办事的依据、程序、时限和方式、方法及结果予以明确规定。三是建立来访登记制度。及时、妥善地解答群众咨询，回应社会关切，做到来访件件有着落、事事有结果。

（四）政府信息公开平台建设

单位信息公开形式有电子化公开、纸质化公开两种形式。政府信息公开工作依托微信公众平台“花山漾”公众号向广大人民群众进行公开；办事处政务公开宣传栏进行纸质化公开。年底，街道将全年工作情况汇编成《花山答卷2023》，在“花山漾”公众号公开，并向街道全体工作人员、各村（社区）发放纸质书。

（五）监督保障

一是完善考核评议机制，提高政务公开考核的针对性和科学性，明确考核的范围、标准、环节、程序，强化结果运用。利用民意调查等方式，开展基层政务公开社会评议，聚焦群众需求，完善公开方式，提升公开质量。二是针对基层缺乏稳定专职人员，人才培养明显滞后于工作需要的情况，加强对政务公开工作人员业务培训指导。三是开展业务轮训，精心组织安排各种形式的业务培训活动，不断增强从业人员业务能力和水平，着力建设一支熟悉法规政策、业务流程，熟悉目录体系与指标要求的政务公开队伍。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2023年，街道严格落实上级有关政府信息公开的决策部署和文件精神，取得一定成效，但也存在一些不足：一是公开平台建设还需要进一步完善；二是主动公开信息覆盖面还需要进一步拓宽；三是监督保障机制还不够完善。

（二）改进情况。我单位将严格落实主动公开信息，完善公开内容，主动公开事关群众利益的政府信息；提高政府信息公开平台使用率，拓宽信息覆盖面；创新“花山漾”微信公众平台建设，信息发布方式力求多元化，进一步探索政务公开新渠道。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本年度没有产生信息处理费，花山街道未收取信息处理费。

无其他需要的报告事项。

花山街道2023年政府信息公开工作年度报告.docx