为建立公开透明高效的政府职能部门运行机制，依法保障广大公众对花山街道办事处工作的知情权、参与权和监督权，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）、《湖北省政府信息公开规定》（以下简称《规定》）、《省人民政府办公厅关于做好施行〈中华人民共和国政府信息公开条例〉准备工作的通知》（鄂政办发〔2007〕114号）有关要求，制定《武汉东湖新技术开发区花山街道办事处政府信息公开指南》。

一、主动公开

1、公开范围。根据东湖新技术开发区管委会每年制发的《武汉东湖新技术开发区管委会政务公开目录》（以下简称《目录》），主动公开《目录》中确定的街道办事处相关内容。

2、公开形式。公开的形式包括：

（1）武汉东湖新技术开发区管委会门户网站。网址为www.wehdz.gov.cn。

（2）公报、新闻发布会等。

（3）街道办事处电子显示屏幕、宣传栏等。

3、公开时限。街道办事处将及时公开相关信息，因特殊原因不能及时公开的，公开时间不迟于信息生成后15个工作日。

二、依申请公开

1、公开范围：对《目录》内没有明确但符合《规定》要求的信息，公民、法人和其他组织可向街道办事处提出申请公开，街道办事处将按依申请公开程序受理。

2、受理机构：武汉东湖新技术开发区花山街道办事处

联系电话：027-87631472

联系地址：武汉东湖新技术开发区花山街道土吴路花山大厦 

邮政编码：430076

3、公开程序。

（1）申请提出。公民、法人和其他组织向本单位申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》，《申请表》可在受理地点领取，可复制，也可从门户网站下载（申请表下载）。申请人对所需信息的描述应详细、明确，并准确填写联系电话、地址、邮箱，以便工作人员查询和答复。

（2）申请方式。《申请表》填写后，可通过信函、电子邮件等方式报送街道办事处办公室。

（3）申请处理

①登记。办公室将收到的《申请表》登记、编号，并按照领导分工和科室职责提出拟办意见，经相关领导或负责人签批后，分送相关科室办理。

②答复。街道办事处将及时按要求答复依申请公开内容：属于可以公开的政府信息，告知申请人信息内容或获取信息的方式和途径；属于免予公开范围的政府信息，告知申请人不予公开的理由；不属于花山街道办事处公开范围的政府信息，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式； 申请公开的信息内容不明确的，告知申请人补正申请内容，重新申请信息公开；申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况。

三、申诉监督

公民、法人和其他组织认为街道办事处未依法履行政府信息公开义务的，可以依法行使监督权。